現代企業基礎管理課程包括五個方面(miàn)的内容(詳見下述)。它基本涵蓋了企業内部運作管理中的各個方面(miàn)。其培訓的對(duì)象主要是企業的高中層、基層管理人員。管理就是溝通和協調。各級管理人員不但應知道(dào)自己幹什麼(me),還(hái)應當知道(dào)其他管理人員在幹什麼(me),掌握系統的管理知識。無疑對(duì)管理人員之間的溝通和工作上的協調是十分有益的。因此,我們認爲隻要是從事(shì)企業管理工作的人員都(dōu)應該參加這(zhè)五門課程的學(xué)習,都(dōu)應該了解這(zhè)五個方面(miàn)的知識。本課程注重管理方法及技能(néng)培訓,突出事(shì)例分析。
現代企業管理基礎知識
1、企業管理概述及管理學(xué)發(fā)展簡史
2、管理職能(néng):計劃、組織、指揮、控制
3、企業的基本管理方法:目标管理、價值工程、網絡技術、ABC管理法、全面(miàn)質量管理、線性規化
4、現代企業管理原理:以人爲本、信息管理、動态原理、創新原理、經(jīng)濟效益原理、反饋原理5、企業規章制度的概念、基本内容
5、制度的制定及執行:1)制定的指導思想 、原則及條件 2)執行措施 3)完善及系統化
二、産品質量管理1、産品質量的概念、術語和名詞解釋a、質量概念 b、質量特性 c、質量職能(néng) d、質量管理及其發(fā)展
2、質量認證體系的内容、意義、程序及措施方案(iso9000介紹)
3、質量保證體系的建立及有效運轉
a、質量基礎工作的建立 b、TQC活動 c、質量成(chéng)本 d、PDCA循環4、質量管理的幾個基本方法
a、主次因素排列法 b、因果分折法 c、直方圖法 d、控制圖法
5、6西格瑪管理介紹
三、生産計劃、生産運作及現場管理1、生産運作的基本構成(chéng)及其基本原則
a、技術工藝準備 b、生産流程 c、輔助運作過(guò)程 d、運作服務過(guò)程 e、生産運作的基本原則——連續性、比例性、均衡性、适應性 f、人、機、物、環的科學(xué)配合原則
2、生産計劃管理a、計劃類型 b、時間、能(néng)力安排原則 c、工藝及設施管理 d、設備管理 e、物料及輔助準備
3、生産運作的基本方法
a、目标管理 b、滾動計劃 c、ABC分類控制法 d、網絡計劃技術 e、線性規劃
4、現場管理一一意義、目的、标準及4S的執行
5、提高生産效率的基本途徑:增長(cháng)短扳克服瓶頸 簡單介紹MRP原理即流程重組四、生産成(chéng)本分折及控制管理
1、企業财務管理的基本内容
2、生産成(chéng)本構成(chéng)内容:a、市場費用 b、開(kāi)發(fā)費用 c、運作費用(工、料、費、稅、資金成(chéng)本…) d、成(chéng)本開(kāi)支範圍3、成(chéng)本計劃編制内容及分折:a、綜合成(chéng)本編制及分折 b、單個成(chéng)本編制及分折
4、成(chéng)本控制的方法:a、基本方法 b、價值工程 c、量本利分折法 d、變動成(chéng)本法 e、回歸法(僅講二元回歸法)
5、企業二級核算的目的、意義及基本方法
四、企業人力資源管理
1、企業人事(shì)管理的意義、目的及原則
2、企業人事(shì)管理的主要内容:
a、招聘及甄選 b、用工合同主要内容 c、測評方法 d、員工激勵 e、人員考核 f、調配、提升或解雇
g、職工培訓 h、薪酬設計原則
3、“以人爲本”的基本特征、原則和内容
4、節省人力資源的有效途徑。
企業管理的内容:
1、計劃管理 通過(guò)預測、規劃、預算、決策等手段,把企業的經(jīng)濟活動有效地圍繞總目标的要求組織起(qǐ)來。計劃管理體現了目标管理。
2、組織管理 建立組織結構,規定職務或職位,明确責權關系,以使組織中的成(chéng)員互相協作配合、共同勞動,有效實現組織目标
3、物資管理 對(duì)企業所需的各種(zhǒng)生産資料進(jìn)行有計劃的組織采購、供應、保管、節約使用和綜合利用等。
4、質量管理 對(duì)企業的生産成(chéng)果進(jìn)行監督、考查和檢驗。
5、成(chéng)本管理 圍繞企業所有費用的發(fā)生和産品成(chéng)本的形成(chéng)進(jìn)行成(chéng)本預測、成(chéng)本計劃、成(chéng)本控制、成(chéng)本核算、成(chéng)本分析、成(chéng)本考核等。
6、财務管理 對(duì)企業的财務活動包括固定資金、流動資金、專用基金、盈利等的形成(chéng)、分配和使用進(jìn)行管理。
7、勞動人事(shì)管理 對(duì)企業經(jīng)濟活動中各個環節和各個方面(miàn)的勞動和人事(shì)進(jìn)行全面(miàn)計劃、統一組織、系統控制、靈活調節。
8、營銷管理。是企業對(duì)産品的定價、促銷和分銷的管理。
9、團隊管理。指在一個組織中,依成(chéng)員工作性質、能(néng)力組成(chéng)各種(zhǒng)部門,參與組織各項決定和解決問題等事(shì)務,以提高組織生産力和達成(chéng)組織目标
10、企業文化管理。是指企業文化的梳理、凝練、深植、提升。是在企業文化的引領下,匹配公司戰略、人力資源、生産、經(jīng)營、營銷等等管理條線、管理模塊。